1️⃣ 정기배송이란?

🔹정기배송은 월, 목요일 주 1~2회 정기적으로 반찬을 배송해 드리는 서비스 입니다. 
🔹적립 금액을 정하여 먼저 적립하신 후 주문금액을 차감하는 적립금 방식으로 이루어집니다. 
🔹메뉴표에 '정기배송'이라고 표시된 4가지 메뉴를 자동으로 배송해 드리는데요. 
🔹하루 전에 말씀해 주시면 자유롭게 메뉴변경이 가능하다는 장점이 있습니다👍
🔹주문 변경없이 정기배송 메뉴만 받으실 경우 비용은 1회 기준 정기배송 4가지 메뉴 28,000원(변동) + 기본 배송료 5,000원(변동) = 33,000원(변동) 입니다.
🔹메뉴금액은 반찬에 따라 변경될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
🔹배송비는 배송지역과 주문 금액에 따라 차등 적용되며 주문금액과 함께 차감해 드리고 있어요.

2️⃣ 적립금 제도

🔹정기배송은 적립금 제도로 운영 됩니다. 10만원 단위로 미리 적립하여 주문금액과 배송비를 차감하는 방식입니다.
🔹현금영수증 발급을 원하시는 경우 번호와 함께 요청해 주세요.
🔹원활한 매장 운영을 위해 적립금은 환불이 불가하며 적립한 시점으로부터 6개월 후에는 소멸되는 점 양해 부탁드립니다.
🔹정기배송 중단 후에도 매장 방문구매, 택배 등 적립금 사용이 가능합니다.
🔹적립금 잔액이 소량이더라도 정기배송 중단요청을 하지 않을 경우 1~2회 정도는 자동으로 배송됩니다.
🔹배송중단은 꼭 한 주 전에 미리 말씀해 주시기 바랍니다.

3️⃣ 배송방식 및 배송비

🔹 배송은 라이더 당일배송(은평 전지역, 덕양/서대문/마포구 일부)과 택배 다음날 배송( 그 외 지역)으로 진행되고 있습니다. 
🔹당일배송은 배송대행업체와 협력하고 있습니다. 
🔹택배는 로젠택배를 통해 전국으로 배송해 드리고 있습니다.
🔹주문 금액과 지역에 따라 아래와 같이 차등 적용하고 있어요.

- 라이더: 은평구(수색동, 증산동, 진관동 제외)
🔹25,000원 미만 : 5,000원
🔹25,000~35,000원 미만: 4,000원
🔹35,000원 이상: 3,000원
🔹50,000원 이상: 무료

- 라이더: 은평구 수색동, 증산동, 진관동
- 라이더: 덕양구/서대문구/마포구 일부
- 택배 다음날 배송

🔹25,000원 미만 : 6,000원
🔹25,000~35,000원 미만: 5,000원
🔹35,000원 이상: 4,000원
🔹50,000원 이상: 무료

4️⃣ 보냉가방

🔹순수식탁은 배송대행업체를 이용하여 배달되기 때문에 배송기사가 수시로 바뀌게 됩니다. 
🔹배송의 정확성을 위해서 사용을 권장드리며 순수식탁 보냉가방은 케잌이 들어가는 사이즈(30X30X33)로 밑판이 넓기 때문에 국 류나 추가 주문 시 대량의 반찬보관이 용이합니다. 
🔹보냉가방을 구매(만원)하시면 첫 배송시 보냉가방에 반찬을 담아 보내드리고 있어요.

5️⃣ 메뉴변경

🔹정기배송 메뉴는 국을 제외한 주찬 두 가지, 부찬 두 가지로 구성됩니다. (메뉴표에 '정기배송' 이라고 표시되어 있는 메뉴)
🔹메뉴변경을 원하시는 경우 배송일 하루 전 저녁 10시까지 주문해 주셔야 하며 메뉴변경을 하지 않으시는 경우 정기메뉴로 자동 배송 됩니다.
🔹순수식탁의 가장 큰 장점은 원하는 반찬을 골라서 드실 수 있다는 점입니다. 메뉴는 정기배송 메뉴와 상관없이 자유롭게 주문하실 수 있어요 😊
(단, 최소 주문금액은 배송비 제외하고 20,000원 이상)

6️⃣ 메뉴변경 마감시간

🔹월요일 배송 - 일요일 저녁 10시까지
🔹목요일 배송 - 수요일 저녁 10시까지

7️⃣ 배송횟수

🔹반찬이 남는 경우가 있으시죠? 순수식탁도 정성껏 만든 반찬이 버려지는 것은 원치 않습니다. 
🔹월, 목요일 중 하루 지정을 해주시고 일주일에 1회만 받으셔도 되오니 참고바랍니다.

8️⃣ 배송연기

🔹하루 전에 말씀해 주시면 적립금 10만원 단위로 3회씩 연기 하실 수 있습니다.
🔹연기는 배송 전일 오전 중에 해주시면 돼요.
🔹 예약분량 만큼만 전처리를 전 날 하기 때문에 당일 연기는 불가합니다. 

9️⃣ 배송시간

🔹음식이 나오는 3시 이후 포장이 시작되며 배송은 대략 오후 5:00~6:30 까지 지역을 나누어 순차적으로 배송됩니다. 
🔹일괄배송이므로 배송시간 지정은 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

🔟 다음 날 배송

🔹갑작스러운 폭설로 인해 라이더 운행이 불가한 경우 준비해 놓은 반찬은 다음 날 안전하게 배송해 드립니다.